杭州消费者委员会

投诉事项涉及商品和服务质量问题的，提请杭州鉴定部门鉴定。
就杭州损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼。
对杭州损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
宣传杭州有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据。

下属机构

信息咨询部 开展杭州在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
指导杭州各地协会的信息咨询工作。
向杭州消费者提供消费信息和咨询服务。
收集、整理杭州商品和服务等消费信息。
宣传教育部 起草综合文件，杭州消费者权益保护法制建设。
指导杭州各地协会的宣传工作。
制定实施杭州消协年度宣传计划，与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
杭州消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
投诉事务部 开展杭州消费者权益争议仲裁工作。
指导杭州各地协会的投诉事务工作。
受理杭州消费者投诉。
就杭州有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。

杭州地区行政机构

中医管理局中国致公党杭州委员会中心血站中招办九三学社乡镇企业局事业单位登记管理局二轻工业局交通局（公安交通管理局）人事局人劳局人口与计生委人才市场人民代表大会常务委员会人民对外友好协会人民政府办公室人民政府参事室人民政府法制办公室人民政府研究室人民检察院人民法院人民防空办公室住房公积金管理中心体委体育局供电公司供销社（供销联社）信息产业局信访局党史研究室

其他地方消费者委员会