督促检查新北市政府各部门、各区县（自治县、市）政府对国务院和新北市政府文件、会议决定事项及新北市政府领导同志重要批示的执行情况并跟踪调研，及时向新北市政府领导同志报告。
负责新北市政府政务值班和市长公开电话工作，及时向新北市政府领导同志报告重要情况；协助新北市政府领导同志组织处理需由新北市政府直接处理的突发事件和重大事件；协助处理新北市政府各部门和各区县（自治县、市）向新北市政府反映的重要问题。
负责新北市政府会议的准备工作，协助新北市政府领导同志组织会议决定事项的实施。
负责组织、协调新北市政府系统的新北市性重大活动。
