负责组织起草怀化政府的文件、工作报告和领导讲话，以及怀化政府领导交办的其它文字综合材料。
围绕怀化经济和社会发展及怀化政府的中心工作，深入基层，调查研究，掌握情况，为领导科学决策提供依据和建议。
承办怀化政府全体会议、常务会议、市长办公会议专题会议的会务和重大活动的组织安排工作；负责怀化政府公务接待、公务安排；负责怀化政府文电收发、机要保密工作；做好文电的批办、承办、催办工作；负责怀化政府的印信、文书档案的管理；负责怀化政府的值班值宿工作；协助怀化政府领导处理各部门和各县（市、区）反映的重要问题。
督促检查怀化政府各部门和（市、区）政府对省委、省政府和市委、怀化政府工作部署和重要指示、会议决定事项及政府领导指示的执行情况，做好落实的协调工作。
