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龙岗区
龙岗区行政服务中心
所有审批服务及公共资源交易过程将全部纳入视频监控和电子监察系统,实现全方位、全过程监控。
龙岗区行政服务中心设立综合窗口统一收发件。
每个大厅都设有显示屏,与业务系统相连,及时公开办件情况。
制定并推行预约服务、并联审批、服务承诺、重点项目代办等一系列便民、高效的工作制度。对审批量较少的单位,
下属机构
综合科
承担机关保密、工青妇、计生、安全保卫、行政后勤等工作。
承担提案议案办理工作。
负责龙岗区行政服务中心文秘、人事、财务、资产管理、会务、档案等工作;
负责龙岗区行政服务中心信访投诉管理工作。
政务服务科
协助相关部门做好各类投诉举报和政务服务办件的分发流转、协调督办工作。
协助工商行政主管部门做好消费投诉和经济违法行为举报办件的指挥调度工作。
承办龙岗区委、龙岗区政府交办的其他事项。
组织有关部门向社会公众征询政府重大决策、重大活动(项目)的意见,建立龙岗区民建言献策研讨交流机制和激励机制。
协调督办科
负责龙岗区行政服务中心服务模式创新,指导推进综合服务、网上服务、自助服务、同城服务,组织建设和管理龙岗区级综合服务窗口。
负责龙岗区行政服务中心四级服务体系建设、管理,统筹指导各级服务中心建设,推进审批服务标准实施,建立和推进落实四级联动服务机制。
负责龙岗区行政服务中心服务质量监督考评,配合龙岗区绩效办开展审批服务改革创新绩效考核。
承办龙岗区委、龙岗区政府交办的其他事项。
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