组织吴江区旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作。指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发，引导休闲度假。监测旅游经济运行，负责旅游统计及行业信息发布。协调指导假日旅游和红色旅游工作。
承办吴江区委、吴江区政府交办的其他事项。
承担规范吴江区旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为。组织拟订旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游产品等方面的标准，并组织实施。负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导应急救援工作。指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设。指导行业组织的业务工作。
贯彻执行国家有关旅游业方面的法律、法规、规章和政策。研究起草吴江区有关地方性法规、规章草案和政策、规划，并组织实施。统筹协调吴江区旅游业发展，指导区县旅游工作。
