承担督促检查中、乌拉特前旗领导同志有关批示件落实情况的责任，拟订信访督查制度并组织实施，承办中、乌拉特前旗领导同志交办信访事项的落实，向各市(区)和部门转送、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。
承担乌拉特前旗处理信访突出问题及群体性事件联席会议的日常工作，督促落实会议决定事项。
负责向乌拉特前旗委、乌拉特前旗政府反映来信、来电、来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关方针、政策和法规的建议。
制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制，指导乌拉特前旗信访信息系统建设和应用。
