负责组织起草铁东区政府的文件、工作报告和领导讲话，以及铁东区政府领导交办的其它文字综合材料。
承办铁东区政府全体会议、常务会议、市长办公会议专题会议的会务和重大活动的组织安排工作；负责铁东区政府公务接待、公务安排；负责铁东区政府文电收发、机要保密工作；做好文电的批办、承办、催办工作；负责铁东区政府的印信、文书档案的管理；负责铁东区政府的值班值宿工作；协助铁东区政府领导处理各部门和各县（市、区）反映的重要问题。
围绕市委、铁东区政府的重大决策，重点工作积极收集信息，为国办、省办及铁东区政府领导提供各类信息，对铁东区政府领导批示的信息搞好催办、落实和反馈。
承办铁东区人大代表、政协委员提交的议案、提案、建议、意见的办理和答复工作。
