负责来上海访问的国宾、党宾和其他重要外宾的接待工作以及负责各国驻华外交人员来上海进行公务活动的安排工作；负责统筹安排市领导参加非经贸外事活动。
负责办理与外国驻上海领事机构的交往和交涉事宜及有关领事业务，指导上海各单位与外国领馆的交往事宜；负责外国领馆、境外媒体使用中方员工的政策及业务指导；受外交部委托，办理上海范围内外国常驻新闻机构和外国记者事务，审批外国记者短期来上海采访事宜，并负责相关日常管理工作。
指导外事工作机构的业务工作；负责外事干部国际形势、对外政策、外事纪律等方面的教育与培训工作；监督、检查外事纪律的执行情况，协助市有关部门处理违反外事纪律、严重损害国家利益和声誉的重大案件；会同市有关部门表彰外事系统的先进单位和个人。
负责有关行政复议和行政诉讼应诉工作。
